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常见问题

在线支付的常见问题说明

银行客服电话:95588
1.网上注册账号:每次支付限额300元,每天支付限额300元,总支付限额300元
2.电子银行口令卡:单笔支付限额1000元,日累计支付限额5000元
3.U盾客户:无限制
 
 
银行客服电话:95555
大众版每日购物支付限额5000元
招商银行网上银行大众版无需注册!

一卡通需要申领

网上支付卡需要申请

信用卡需要申请
 
 
银行客服电话:95566
支付限额需要到银行柜台办理。
 
 
 
银行客服电话:95533
普通用户网上购物支付限额每日不超过100元
要支付更多需要到建行柜台办理,可自已设定支付金额。
 
 
银行客服电话:95599
1.电子支付卡单笔支付限额:200元,日支付限额:200元
2.证书客户不受限制。
 
 
银行客服电话:95559
 
网上购物郑州银行网关为日交易限额500元。(深圳无限额)
 
银行注册网址:http://www.95559.com.cn
 
 
银行客服电话:95508
网上购物限额不能超过10万
 
 
银行客服电话:95501
没有限额
 
 
银行客服电话:95558
 
 
 
银行客服电话:95561 0591-87839338
如果是普通兴业卡,是由用户在开通此功能时自已填写限额
兴业银行提供的网上购物支付试用额度为 500 元
兴业 e 卡默认的支付总额度为 5000 元,日限额 5000 元。
 
 
 
银行客服电话:95528
银行注册网址:只要您是该行客户,无需办理任何手续,即可享受浦发个人网上银行大众版的服务。
 
 
银行客服电话:961202
深圳市商业银行的购物限额在开通此功能时自已设置。
 
银行注册网址:http://www.szcb.com
 
 
银行客服电话:95577
 
 
 
银行客服电话:020-86381111
消费者若要申请网上支付功能需持身份证和储蓄卡到各市农村信用合作社联合社各营业网点办理申请网上交易功能手续并设定网上交易密码。
 
 
银行客服电话:95568
 
 
 
银行客服电话:11185
无限额
 
 
银行客服电话:95595
网上购物无限额
银行注册网址:http://www.cebbank.com

支付卡种

使用范围
使 用 说 明
  • 招商银行
全国
在招商银行网上支付界面上详细输入卡号、密码提交即可。

如果首次进行网上支付,须在招商银行网站申请个人网上银行,取得一网通卡号和密码后即可使用网上支付功能。
注册网址为: https://www.sz1.cmbchina.com/script/BaseHttp.dll?HbLoadApplyZFKIfAgreePage?date=:TueJan1316:48:54UTC+0800200

进入招商银行网上支付界面,点击“使用信用卡付款”,直接输入信用卡号、卡片有效月年、卡片背面末三位数字、交易密码,若未开通网上支付信用卡功能,请到这个网址注册:http://creditcard.cmbchina.com

支付卡种:一网通、一卡通、信用卡、支付卡
  • 工商银行
全国
如果是首次进行网上支付,须先在工商银行网站,进行个人网上银行注册申请, 注册成功后,在工行的网上支付界面上输入卡号、网上注册的新密码提交即可。如果你还未注册,
请到以下网址https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/regagree.jsp
支付卡种:牡丹灵通卡、贷记卡、商务卡、牡丹信用卡、牡丹国际卡
  • 中国银行
广东
上海
厦门
深圳
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:长城借记卡、长城信用卡、长城国际卡
  • 建设银行
全国
如果是首次进行网上支付时向在网站或银行申请“开通网上服务”之后,再到建设银行柜台输手续和取得支付卡号和密码码和网银证书,在银行的支付界面上请您详细输入卡号、密码提交即可。如果你还未注册,请到以下网址申请
https://ibsbjstar.ccb.com.cn/protocol.htm
支付卡种:龙卡借记卡、龙卡贷记卡、龙卡信用卡、万事达彩照卡、VISA彩照卡、龙卡金卡
  • 农业银行
全国
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:金穗借记卡、金穗信用卡、金穗储蓄卡
  • 交通银行
广东
上海
郑州
厦门
深圳
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:太平洋信用卡、太平洋借记卡、太平洋专用卡、太平洋智能卡、太平洋彩照卡。太平洋维萨信用卡、太平洋万事顺借记卡、太平洋互联借记卡、太平洋万事达信用卡(广东)
  • 广东发展银行
全国
如果是首次进行网上支付,须先在广东发展银行网站,https://ebank.gdb.com.cn/perbank/apply/password_application_form.htm进行网上支付申请, 申请成功后,在广发行的网上支付界面上输入卡号、支付密码提交即可。
支付卡种:广发理财通卡、广发信用卡、外汇卡、商旅卡。
  • 深圳发展银行
全国
如果是首次进行网上支付,须先在深圳发展银行网站,进行个人网上银行注册申请, 注册成功后,在深发行的网上支付界面上输入卡号、网上注册的新密码提交即可。如果你还未注册,须先在深圳发展银行柜台上填写申请表,申请参考号和授权码,到以下网址http://www.sdb.com.cn/ 右边的快速通道上下载证书及申请个人网上银行,办完相关手续后即可。
支付卡种:发展信用卡、发展借记卡。
  • 商业银行
深圳
如果是首次进行网上支付,须先在深圳市商业银行网站,进行个人网上银行用户名申请, 注册成功后,在深商行的网上支付界面上输入网上银行用户名、密码提交即可。如果你还未注册,请到以下网址https://www.18ebank.com/cyberbank/applyname.jsp
支付卡种:万事顺卡
厦门
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:银鹭储蓄卡、储蓄卡
广州
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:羊城储蓄卡、金旅卡、
  • 光大银行
全国
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:阳光卡
  • 中信实业银行
全国
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:中信信用卡、中信理财宝、中信储蓄卡、中信借记卡
  • 民生银行银行
全国
在民生银行网上支付页面上输入卡号及密码即可。
支付卡种:民生卡
  • 华夏银行
全国
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:华夏银联卡、华夏银行借记卡
  • 上海浦东发展银行
全国
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:东方借记卡
  • 兴业银行
全国
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:兴业银行顺通卡
  • 农村信用社
广州
厦门
上海
深圳
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种:麒麟储蓄卡(厦门)、储蓄卡(广州)、如意卡(上海)
  • 邮政储蓄
广东
上海
厦门
深圳
请在支付界面上详细输入您的卡号、密码、卡有效期、证件号,确认后提交即可。
支付卡种: 邮政储蓄卡、邮政储蓄绿卡
  • 广东银联,厦门银联下载JAVA虚拟机
注:如果是使用广东银联或厦门银联支付的请下载如下两种虚拟软件机进行支付:
SUN公司JAVA虚拟机下载SUN公司JAVA虚拟机下载:
http://www.nps.cn/soft/j2re-1_4_2_03-windows-i586-p.exe
微软公司JAVA虚拟机:http://www.nps.cn/soft/msjavx86.exe
  • VISA/MASTER/JCB/
全球
先选择相应的卡种后输入姓名、卡号和年月

网上支付平台在线支付安全吗?
答:NPS系统利用唯一的商户号来验证商家的合法性,接受支付请求并要求顾客在NPS支付页面填写信用卡卡号和有效期。由于NPS系统的SERVER端安装的是全球著名认证中心VeriSign的SSL证书,客户端 的浏览器发送CGI请求时使用https协议。所有客户端发送的https请求以及Web Server返回的结果都会自动使用SSL加密。所以在NPS系统可以为安全交易提供最大的保障。
网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的,采用的是国际先进的SSL方式加密。安全性是由银行方面负责的,是完全有保证的。NPS不收集用户的信用卡资料。当用户需要填写信用卡资料时,实际上已经到达到银行的支付网关。所以,用户不必担心您的信用卡资料会在经由NPS泄露。请用户不要在公共场合输入信用卡信息,以防被他人看到您的卡号及密码。如果您需要得到更多与"网上支付安全"方面的信息,请您直接与您的发卡行联系。

 

支持哪些银行和卡种呢?
答:请参阅"合作银行"及"支持卡种"。
 
在线支付之前,需要具备哪些必要条件?
答:您持有的银行卡必须包含在该银行支持的地域范围内,并开通网上支付功能。
(参阅各主要银行的支付说明)
 

选择网上支付作为购物付款方式是否需要再额外支出如手续费或其它费用?
答:作为银行卡持卡人个人,不需要您再额外支付其他费用。
 

持卡人对银行卡的自我保护有哪些方式?
A. 尽量在不同场合使用有所区别的密码;
B. 牢记密码数字,如作记录则应妥善保管;
C. 密码不得告诉他人,包括自己的亲朋好友;
D. 网上支付密码输入时,应防止左右可疑的人窥视;
E. 预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到,又方便记忆的数字;
F. 发现泄密的危险时,及时更换密码;
G. 不定期更换密码。
 

如果产生"支付被拒绝",可能是什么原因造成?
A. 所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内;
B. 银行卡尚未开通网上支付功能;
C. 银行卡已过期、作废、挂失;
D. 银行卡内余额不足;
E. 输入银行卡号或密码不符;
F. 证件号不符;
G. 银行系统数据传输出现异常
 

如果我持有的是国内卡,该如何支付?
① 顾客在网上商城选购商品,并在结算时填写相关信息。
② 商家的定单信息发送给NPS支付系统,并将顾客自动引导至NPS支付页面。
③ NPS系统接受支付请求并要求顾客在NPS支付页面填写信用卡卡号和有效期。
④ NPS支付系统将顾客引导至银行加密页面,由顾客自行填写信用卡信息。
⑤ 银行首先进行交易合法性的验证,然后查询帐户信息,最后将支付请求人对应帐户中的资金扣除。
⑥ 银行端将支付成功与否的信息通过页面反馈给顾客。
⑦ 银行将同时将支付成功与否的信息反馈给商家。
(详见交易流程图)
 

如果我持有的是国际卡,该如何支付?
① 顾客在网上商城选购商品,并在结算时填写相关信息。
② 商家将定单信息发送给NPS支付系统,并将顾客自动引导至NPS支付页面。
③ NPS系统接受支付请求并要求顾客在NPS支付页面填写信用卡卡号和有效期。
④ NPS支付系统将顾客信用卡信息转送给外卡结算银行。
⑤ 外卡结算银行首先进行交易合法性的验证,然后根据顾客信用卡在国际卡结算处查询帐户信息,最后将支付请求人对应帐户中的资金扣除。
⑥ 建行向NPS系统发送支付成功信息,同时NPS系统将成功信息通知网络商家。
⑦ 商家将支付成功的信息通过页面反馈给顾客。请注意,持卡人务必记下订单号,以便以后查单。
(详见交易流程图)
 

在线支付未能成功我该怎么办?
答:由于在线支付是即时向银行系统提交支付信息的,所以如果出现信用卡超额、银行帐户存款金额不足,或意外断线等状况而导致支付的不成功,客户将无法对该定单进行补充支付,客户必须在NPS支付平台重新提交一次定单并再次按在线支付的方法操作。
请商家务必提醒持卡人在操作中,一定要谨慎;如遇网页打开过慢,一定要耐心等候。
您在支付中出现的错误页面,可能是由于您的浏览器密钥位数较低,您需要升级您的浏览器密钥。
升级方法:打开IE浏览器"帮助"菜单,选择"关于Internat Explorer",在打开的窗口中将显示您的IE浏览器的版本信息。第二项为密钥长度,如果您之前没有对浏览器密钥进行升级,它显示的密钥长度可能是:56-位,点击(更新信息)可以链接到Microsoft网页,将提供给您相关升级信息。或者,您可以从浏览器"工具"菜单(或从系统"开始"菜单)中选择"Wndows Update",系统将自动引导您安装各类补丁和升级程序。
 

发布日期:2006-11-1 【返回】